Политика обработки персональных данных

Редакция от 7 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, как ООО «АК ТРАНС» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта propusk.a-k-trans.ru (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт, и опубликована на Сайте в свободном доступе.

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

Цель 1. Обработка заявок и связь с вами

Обратный звонок, расчёт стоимости, консультация по услугам Оператора, а при вашем желании — подготовка договора.

• Данные: имя; номер телефона; комментарий, если вы его оставили; ответы на вопросы формы (зона въезда, количество машин, наличие трекера, тип пропуска, интересующая услуга); адрес страницы и метки рекламной кампании (UTM), с которых отправлена заявка.
• Чьи данные: посетители Сайта, оставившие заявку.
• Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); для подготовки договора по вашей инициативе — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона.

Цель 2. Анализ посещаемости Сайта и эффективности рекламы

• Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на Сайте, источник перехода. Эти данные собирает сервис Яндекс Метрика.
• Чьи данные: посетители Сайта.
• Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).

2.1. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные и не принимает решений, порождающих для вас юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки.

3. Как мы обрабатываем данные

3.1. Оператор совершает с данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из п. 3.3, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

3.2. Данные передаются с Сайта по защищённому протоколу HTTPS.

3.3. Для обработки Оператор пользуется сервисами, которые обрабатывают данные по его поручению и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона:

• конструктор сайтов Tilda ( АО "Тильда Паблишинг")— работа Сайта и приём заявок;
• облачная CRM «Битрикс24» (ООО "1С-Битрикс)— учёт заявок и работа с клиентами;
• почтовый сервис Оператора — получение копий заявок;
• Яндекс Метрика (ООО "Яндекс" — статистика посещений Сайта.

3.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор не распространяет (не публикует) ваши данные и не передаёт их третьим лицам, кроме указанных в п. 3.3 и случаев, предусмотренных законом.

4. Сроки обработки и хранения

4.1. Данные из заявок хранятся до достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия.

4.2. При достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные статьёй 21 Закона.

5. Ваши права

5.1. Вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

5.2. Чтобы воспользоваться правами, напишите на info@a-k-trans.ru или направьте письмо по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

5.3. Чтобы отозвать согласие, направьте заявление на info@a-k-trans.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку, если у него нет иных законных оснований.

6. Как мы защищаем данные

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: назначает ответственного за организацию обработки, даёт доступ к данным только сотрудникам, которым он нужен для работы, использует пароли и разграничение прав в CRM и почте, знакомит сотрудников с требованиями Закона.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и для сбора статистики посещений через Яндекс Метрику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

8.2. Действующая редакция опубликована по адресу propusk.a-k-trans.ru/policy. Текст согласия на обработку персональных данных опубликован отдельно: propusk.a-k-trans.ru/consent.